2026/01/30

接遇研修「患者様に寄り添う接遇のヒント」を実施いたしました 。

2026年1月29日（木）、当院2F食堂にて全職員を対象とした法定研修「接遇研修」を開催いたしました 。講師には株式会社サンキ 尾道支店 販売課長の山本大地先生をお迎えし、「患者様に寄り添う接遇のヒント」をテーマにご講演いただきました 。
研修では、患者様の視点に立ったコミュニケーションの重要性について、最新の統計データなどを交えながら学びを深めました。
当院では今後も継続的な研修を通じて、職員一人ひとりの接遇スキル向上を図り、患者様に安心感をご提供できる医療体制の維持に努めてまいります。